Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Triomi UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch Gerrit Riemer, Jexmühle 53, 53797 Lohmar, E-Mail: info@triomi.eu, Telefon: +49 176 20422497.

2. Überblick und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung des Shops, zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), aufgrund gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) erforderlich ist.

3. Hosting und Shop-System

Unser Shop läuft bei Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, Irland. Dabei werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Browserdaten, Zeitpunkt des Zugriffs) sowie Bestelldaten verarbeitet. Eine Übermittlung an Shopify Inc. (Kanada) und Unternehmen in den USA ist möglich; für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, für die USA stützt sich die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

4. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Sitzung, Sicherheit) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Alle weiteren Cookies und Tracking-Technologien (z. B. Analyse und Werbung) nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner. Die Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

5. Bestellung und Kundenkonto

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail, ggf. Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungs- und Buchungsbelege bewahren wir gemäß handels- und steuerrechtlichen Pflichten (§ 257 HGB, § 147 AO) bis zu acht bzw. zehn Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Legen Sie ein Kundenkonto an, speichern wir Ihre Daten bis zur Löschung des Kontos.

6. Karten-Konfigurator, Uploads und Freigabe

Wenn Sie im Konfigurator eine Karte oder ein Deck gestalten, verarbeiten wir die von Ihnen hochgeladenen Bilder, Texte und Gestaltungsdaten, um Vorschau, Druckdaten und die Freigabe zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Konfigurator und Speicherung laufen über Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (Server-Infrastruktur und Dateispeicher). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Hochgeladene Dateien und Entwürfe, die nicht zu einer Bestellung führen, löschen wir automatisch spätestens nach 180 Tagen; Bestelldaten speichern wir für die Dauer der Gewährleistung und der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Für die Freigabe senden wir Ihnen E-Mails mit einem persönlichen Link.

7. Echtheitszertifikat

Wählen Sie ein Echtheitszertifikat, erstellen wir eine öffentlich über einen QR-Code erreichbare Zertifikatsseite mit dem Namen der Karte (also dem von Ihnen eingetragenen Kartennamen, z. B. Vornamen), Herstellungsdatum, Seriennummer und einer Abbildung der Karte. Adress- oder Kontaktdaten erscheinen dort nicht. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Verwendung Ihrer Karte für unsere Werbung

Nur wenn Sie im Konfigurator ausdrücklich zustimmen, dürfen wir Ihre fertige Karte (ohne Namen und Kontaktdaten) auf Instagram, TikTok und unserer Website zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@triomi.eu widerrufen.

9. Zahlungsdienstleister

Zahlungen wickeln wir über Shopify Payments ab (Zahlungsdienstleister: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Je nach gewählter Zahlart werden Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt, z. B. Kartenherausgeber, Apple (Apple Pay), Google (Google Pay) oder Shopify (Shop Pay). Bei Zahlung mit Klarna werden Ihre Bestell- und Kontaktdaten an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden übermittelt; Klarna kann dabei eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Versand

Zur Zustellung geben wir Name und Anschrift an den Versanddienstleister weiter (DHL, DPD). Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer übermitteln wir nur mit Ihrer Einwilligung zur Sendungsavisierung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

11. Kontakt

Bei Kontakt per E-Mail oder Formular verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO) und löschen sie, wenn sie nicht mehr erforderlich sind.

12. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse in unserem Shop-System (Shopify) und senden Ihnen Informationen zu Produkten und Aktionen. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink widerrufen können.

13. TikTok Pixel

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir den TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, Dublin, Irland), um die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen. Dabei können Daten auch in Drittländer übermittelt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Widerruf jederzeit über die Cookie-Einstellungen.

14. Produktbewertungen

Für Produktbewertungen nutzen wir Judge.me (Judge.me Ltd., Irland). Nach einem Kauf können wir Sie per E-Mail um eine Bewertung bitten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); dem können Sie jederzeit widersprechen.

15. Schriftarten

Schriftarten sind lokal eingebunden und werden von Shopify bzw. unserem eigenen Server geladen; es findet keine Verbindung zu Google Fonts statt.

16. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen; der Verarbeitung zu Werbezwecken können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Stand: 29.09.2026